A partir de este mes, los más de 14 millones de personas que buscan ofertas en Vivanuncios podrán usar nuevo chat en la aplicación y crear oportunidades de comercio, sin tener que revisar a cada momento la bandeja de entrada del correo electrónico. Con este chat los usuarios no solamente podrán comprar o vender más rápido, sino más seguro.
“En los países en donde ya hemos presentado el chat se observó un incremento del 50% en respuestas a los anuncios, ya que éste se convirtió en el medio de comunicación principal entre un comprador y un vendedor”, explicó María Clara Planel, vocera de Vivanuncios.
Asimismo, se detectó que el tiempo promedio de conversación entre compradores y vendedores ha disminuido de manera considerable, ya que las personas no necesitan hacer llamadas o mandar e-mails para esperar una respuesta; el proceso es mucho más rápido y en tiempo real.
"Además, como en Vivanuncios la seguridad de nuestros usuarios es muy importante, hemos implementado un sistema que evita que su correo electrónico sea público para la otra persona. De esta manera protegemos su privacidad cada vez que reciban una respuesta a alguno de sus anuncios o se contacten con algún vendedor", añadió Planel.
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