Al ser la única empresa de telefonía móvil involucrada en la difusión de la Alerta Amber, AT&T ha sido reconocida por la Procuraduría General de la República (PGR) en el marco de la inauguración del Encuentro Trinacional de Enlaces del Programa Alerta AMBER -en el que participaron autoridades de México, Estados Unidos y Canadá- reconociéndola por su primer año de colaboración con el programa.
Desde 2015, AT&T en México envía mensajes de texto a su base de usuarios, contribuyendo de manera significativa a la recuperación de menores desparecidos. En un año, AT&T ha enviado más de cuatro millones de mensajes de texto a sus usuarios, apoyando en la localización de niños, niñas y adolescentes del país. Hasta el momento, en siete de cada diez alertas en las que participa la comunidad AT&T, el menor ha sido encontrado y entregado a sus familiares (72%).
Cuando se activa una Alerta AMBER, AT&T envía de manera estratégica mensajes de texto a su comunidad de usuarios con el fin de que colaboren con el gobierno y la sociedad civil para que el menor regrese con bien a su hogar. En el corto tiempo en que AT&T ha apoyado a Alerta AMBER, la empresa ha difundido 92 alertas a través de una plataforma expresamente desarrollada para ello y de su red 4G LTE digital, solicitando el apoyo a la comunidad AT&T en la búsqueda y localización de menores extraviados.
Alerta AMBER rompe las fronteras entre países, estados y municipios. A través de sus redes y aliados, el programa supera las barreras de comunicación y establece una sinergia entre el Estado, el sector privado y la ciudadanía. Además, trabaja y fomenta medidas preventivas para que los padres de familia tomen acciones con sus hijos en torno a las redes sociales, donde muchas veces la vulnerabilidad de los niños es mayor.
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