5 Herramientas Tecnológicas

RSM señala las Tecnologías de la Información (TI) pues permiten mejorar la interconectividad entre una empresa y sus potenciales clientes, a la vez son herramientas que generan ahorro en costos y tiempo. Algunos aspectos de tecnología de la información que ayudan a apuntalar el posicionamiento de la empresa en cuanto a comercialización y visibilidad de un negocio son:


· Contar con una página web multilingüe
· Tener una tienda virtual
· Instaurar plataformas de pago on line
· Implementar Blogs
· Tener presencia en redes sociales

El especialista en negocios, Brendan Quirk, señaló que de acuerdo con un estudio reciente de la plataforma de medición de lealtad digital Shareablee de enero a marzo de 2014, la actividad de los usuarios en las redes sociales en América Latina aumentó un 38% al pasar de 458 millones a 633 millones de acciones.

De igual manera, de acuerdo al estudio ComScore en el reporte “Estado del Social Media en América Latina” del total de las actividades registradas el 27% provino de páginas de México, cuando en el mismo periodo del año pasado fue de 19%. Brasil fue el líder con el 50% del origen de las acciones en redes sociales, cuando el año pasado fue de 58% señala el especialista.

Además, comentó que las empresas pueden encontrar en la tecnología una valiosa herramienta que les permita potencializar la venta de sus productos o servicios, así como el posicionamiento de su marca. Agregó que de acuerdo a la encuesta realizada por IDC (International Data Corporation) sólo el 30% de las compañías utilizan las redes sociales para tomar decisiones de negocio e internamente para definir sus estrategias.

Comentó, que de acuerdo a las estadísticas, pronto habrá un boom de empresas que venderán sus productos y servicios en tiendas virtuales, donde incluso serán accesibles a un mayor número de clientes en diferentes localidades. En el sector empresarial y en general en la industria privada la innovación constante es un factor que mantiene a las empresas a la vanguardia y el uso de las tecnologías no es la excepción ya que cada día más personas se suman al uso de las redes sociales.

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