Hablemos de cosas buenas, por Susana Mendieta

Tengo claro que hay a quienes les “choca” que los periodistas hablen de cosas buenas, sin embargo yo tengo la convicción de que en este mundo no todo es cien por ciento malo, ni cien por ciento bueno, por eso trato de equilibrar los comentarios que me permito expresar en estas líneas.

Así que hoy les platicaré de cosas buenas, y una de ellas es el esfuerzo que el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), que tiene al frente a Gabriel Contreras, para que todos los servicios del sector que regula sean accesibles para discapacitados, por ello en estos momentos se realiza una consulta pública, en la que pueden participar todas las personas que lo deseen, para que den su opinión respecto a los lineamientos que le impondrán a las empresas para que se cumpla el objetivo.

El que en estos momentos se trabaje en ello, tiene mucho que ver con el impulso que hubo del tema en el congreso por parte de personas como Clara Luz Álvarez, quien fuera comisionada en la extinta Cofetel, pues cuando se estaba desarrollando la Ley de Telecomunicaciones y Radiodifusión hoy vigente, estuvieron todo el tiempo cabildeando y luchando porque se incluyeran los derechos de las personas con discapacidad.

Es por ello que ahora destaca que los operadores incluyan en sus centros de servicio tanto documentos como personal capacitado para atender a personas con capacidades diferentes, folletería en sistema braille o de fácil lectura, que haya disponibilidad en las tiendas de equipos con diseños especiales e incluso que los operadores de telefonía pública pongan, al menos en las ciudades casetas accesibles para todas las personas, incluidas las que se muevan en silla de ruedas y con la posibilidad de contar con altavoz entre otros.

Esos son algunos de los lineamientos, entiendo que aún falta mucho por hacer, pero también es válido reconocer que los primeros pasos ya se dieron. Ahora solo falta conocer la opinión de los operadores a todo lo que el IFT les solicita y conocer la opinión de los involucrados e interesados sobre lo que se propone, pues nadie mejor que ellos para expresar si esto es bueno o es mejor que lo modifiquen.

Por cierto, y esto es parte de lo malo, es una verdadera lástima que el IFT no actualice las opiniones de las consultas públicas sino hasta que ya incluso fueron publicadas en el diario oficial de la federación, personalmente me parece que sería bueno que todos pudiéramos conocer la opinión de los interesados, sin embargo desde que se hizo el nuevo portal esas opiniones ya no son tan accesibles como quisiéramos, ojalá y pronto puedan hacer algo al respecto.

@sumenmil

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