El lunes pasado te comentaba que la industria turística (no
solo nacional, sino global) debería aprovechar la coyuntura digital. Te dije
que en cualquier momento podría surgir un Uber del turismo o que ya existía.
Pues se me apareció una empresa que pretende ganar ese papel.
Se llama Concur y desde 2014 es filial de la alemana SAP, y
permite hacer reservaciones y realizar reportes digitales de gastos. También
puede generar análisis de viajes y políticas de uso de viáticos. Se trata de
una plataforma que resulta interesante, aunque todavía creo que le falta el
componente disruptivo. Eso a pesar de que tiene como socios a los mismos Uber y
Airbnb. Habrá que verla a detalle, pero son cosas interesantes que sucedieron
en el contexto del Tianguis Turístico de Guadalajara.
También allí, por ejemplo, se informó que el grupo de origen
portugués Mota-Engil realizará una inversión millonaria. Serán mil 800 millones
de dólares para el desarrollo turístico Costa Canuva, ubicado en la parte norte
de Punta Mita, Nayarit. Platiqué con Rafael Lang, director general de Mota-Engil
Turismo, a quien le pregunté cómo se lograba el equilibrio ecológico con el
resort. Ya sabes que a veces surgen grupo ecoterroristas saboteadores de
proyectos similares.
Me dijo que Costa Canuva será también una comunidad
ecoparticipativa, con vinculación social que buscará ser un factor positivo en
la sociedad. Se crearán mecanismos que contemplen la participación de
proveedores locales y se respetará a las culturas originarias de la región. El
plan maestro fue diseñado para respetar y disfrutar de la belleza del lugar.
Incorpora naturalmente los deportes de nueva generación, como bicicleta de
montaña y tirolesa, y actividades acuáticas como el kayak y surf. Generará más
de 2 mil empleos directos y 4 mil 500 indirectos, y se terminará de construir en
2018. El proyecto cuenta con la participación de los hoteles Fairmont y tendrá
el primer campo codiseñado por golfistas, como Lorena Ochoa. Se trata de un
centro integralmente planeado que pinta interesante y del cual debemos seguirle
la pista.
RUDO Y CURSI
No sé si debe darme gusto o envidia leer una entrevista que
realizó mi amigo Ernesto Piedras. Se trata de una plática con Felipe Buitrago,
coautor de la Economía Naranja y ex funcionario del BID. En ella habla sobre la
regulación asimétrica impuesta al operador dominante en Colombia, Claro
(América Móvil). La entrevista fortalece el debate sobre la posibilidad de que
en México se suavicen las reglas asimétricas sobre el preponderante nacional.
Basado en la experiencia colombiana, Buitrago dice que se deben definir normas
flexibles pero que se apliquen de manera muy estricta. O sea, rudo y cursi a la
vez. En otros países han pasado por un proceso de regulación asimétrica, para
después eliminarla y solo verificar la competencia efectiva. Sin embargo, afirma
que aún no es posible pasar a esa fase de la regulación en Colombia, ni mucho
menos en México. Todo ello en razón del excesivo desequilibrio competitivo
entre operadores.
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